よくある質問（FAQ）
パスワードを忘れた場合は？
ログイン画面の「パスワードを忘れた方」をタップしてください。登録済みのメールアドレスを入力すると、パスワードリセット用のメールが送信されます。
アカウントを削除したい
アプリ内の「設定」>「アカウント」>「アカウント削除」から削除できます。アカウントを削除すると、投稿やクライミング記録など全てのデータが完全に削除され、復元できません。
プロフィールを編集するには？
アプリ内の「マイページ」からプロフィール画像の編集ボタンをタップすると、表示名やプロフィール画像を変更できます。
不適切なユーザーを通報したい
該当ユーザーのプロフィール画面右上のメニューから「通報」を選択してください。通報内容を確認の上、運営が対応いたします。
アプリが正常に動作しない
以下をお試しください。
- アプリを最新バージョンにアップデートする
- アプリを一度閉じて再起動する
- 端末を再起動する
上記で解決しない場合は、アプリ内の「設定」>「お問い合わせ」からご連絡ください。
お問い合わせ方法
ご質問やご要望は、アプリ内の「設定」>「お問い合わせ」からご連絡ください。